営業内容

営業内容

店舗営業時間のご案内
10:00~19:00 ほぼ年中無休

但し、担当が寝ていなければ(笑)時間外対応いたします♪
寝てても起きてしまったら、対応いたします(笑)

正しサポートに関しては一度でもKHCをご利用されたお客様に限ります
 出張致します これもまた・・・ほぼ、年中無休♪
他店の出張は出張費+作業工賃ですが、KHCは基本出張費の中に1時間の作業代が含まれてます。
出張については、ここをクリック して下さい。
 一回以上訪問したお客様にはLINE・FBmessenger・クイックアシストでのサポートもできます。
現在スマホお持ちの方がよく使ってあるアプリ「LINE」・SNSで流行っている「FaceBookのメッセンジャー」で対応もできます。
条件としては一度はご訪問させていただいた、お客様に限ります。
各メッセンジャーでのやり取りは即対応できません、此方でリモート操作での修理・レスキュー・使いかた説明等は、その時間を束縛されることになるので有料になります。
Windows11以降は標準で入っているクイックアシスト(アプリ)でリモート遠隔操作も可能です。

各SNSでの応対や電話での対応も、対応時間内容によっては有料になる場合もあり、金額に関しては現在検討中ですが クイックアシスト(リアルタイムでお客様のPCを遠隔操作)は 3,000円から・他SNSの応対によるサポート(写真・や文章による返信)は1,000円から等予定してます。

クイックアシストのページ
https://apps.microsoft.com/detail/9p7bp5vnwkx5?hl=ja-jp&gl=JP
< 前の記事     一覧へ     後の記事 >